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¡Si! Puedes ver en vivo y a todo color nuestros productos favoritos.
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Plaza Ehko
3er Piso local 21
Eugenio Garza Sada 3001
Col. Altavista
Monterrey Nuevo León
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Sabado: 11:30 a.m. - 7:30 p.m.
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¡Si! utilizamos proveedores de recepción de pagos, como Paypal y Oxxo Pay que son 100% confiable que ademas te protege a ti como comprador.
Descuida, tu información esta protegida.
No tenemos meses sin intereses pero puedes optar por pagar con KUESKI PAY que te ofrece pagos parciales sin necesidad de usar tarjeta :)
Para mas información consulta la página https://www.kueskipay.com/
¡Claro que sí! Si requieres factura,después de realizar tu compra escríbenos a holahola@imperialstormx.com junto con los siguientes datos:
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Si. 1 año de garantía contra defectos de fabricación.
Para solicitar o hacer válida tu garantía es necesario enviar imágenes del daño al correo holahola@imperialstoremx.com
La garantía no aplica si el mueble fue usado de distinta forma para lo que fue creado, fue maltratado o golpeado, presenta un desgaste natural por el tiempo (tela, madera o recubrimiento) o fue expuesto a productos no aptos para su limpieza.
El área de garantías determina si el mueble puede ser reparado o, en dado caso, repuesto por uno nuevo. El mueble deberá ser enviado a nuestras instalaciones.
La garantía no cubre los gastos de envío y recepción.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Si envíos locales en Monterrey y a todo el país con Paquetería Castores.
Para que tu compra sea elegible para reembolso o cambio, el producto no debe mostrar señales de uso y debe de ser regresado a nuestras instalaciones en un lapso no mayor a 5 días. El envío corre a cargo del cliente.
Si requieres cambio es necesario que nos indiques el modelo. El tiempo de entrega es de 15 días hábiles a partir de recibido el cambio
Si requieres rembolso se realizara unicamente por transferencia a la cuenta bancaria del cliente El monto será transferido en un lapso no mayor a 5 días hábiles.
En Monterrey y área Metropolitana si lo incluye.
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